Servicios

• Ayudar a resolver conflictos de estudiantes con otros miembros de la comunidad universitaria o instancias reglamentarias.
• Agilizar, de manera informal, la atención de conflictos estudiantiles fuera de los procedimientos reglamentarios formales.
• Velar por un trato justo a los estudiantes, actuando como asesor, mediador, intercesor y conciliador.
• Asesorar en la creación e implantación de normas que impacten la vida estudiantil, participando en el Senado Académico y comités pertinentes.
• Recomendar cambios en normas o prácticas para mejorar la convivencia universitaria.
• Orientar y educar sobre derechos, deberes y políticas institucionales mediante diversos medios.
• Atender a cualquier miembro de la comunidad universitaria en asuntos relacionados con estudiantes o vida estudiantil.
• Dar seguimiento para asegurar la resolución de las situaciones.
• Atender reclamos de represalias contra quienes utilicen o participen de los servicios de la Procuraduría.
• Mantener un horario de oficina flexible que garantice accesibilidad a los servicios

• Reclamación de notas
• Hostigamiento e intimidación «Bullying»
• Plagio y deshonestidad académica
• Consultoría informal y confidencial sobre derechos y deberes del estudiante
• Situaciones de reglamentación
• Situaciones de discrimen
• Situaciones académicas
• Estudiantes suspendidos
• Cualquier otra situación que surja de procedimientos universitarios

Formularios electrónicos

• Para solicitar nuestra ayuda, debes acceder al siguiente enlace: Formulario de Solicitud de Servicios
• Tu opinión es importante para nosotros, agradecemos que completes nuestro Formulario de Evaluación de Servicios

Información de contacto

• Teléfono: (787) 257-0000, ext. 4583
• Email: procuraduria.carolina@upr.edu
• Ubicación: Edificio de Administración (3er. piso) Primera puerta a la derecha al salir del elevador.
• Horario: 
  • Lunes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Martes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Miércoles: 8:00 a.m. a 12:00 m.
  • Jueves: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Sábados: Cita previa

El Procurador Estudiantil no atenderá quejas sobre sus propias acciones como Procurador.

• A petición del Rector, la Vicepresidencia de Asuntos Estudiantiles (VPAE) constituirá un panel de tres procuradores de otras unidades para investigar y rendirle informe a la VPAE, quien le emitirá sus recomendaciones finales al Rector.
• El informe se envía al Rector
• El Rector evalúa el informe, toma las acciones pertinentes y notifica al Consejo General de Estudiantes.